파업 , 코로나 등으로 인해서
배송이 지연되는 경우가 있습니다.
구매전 공지사항에서 배송지연 해당 지역 확인 부탁드립니다.
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야미가든 계약 택배사는 한진택배입니다.
다른 택배사는 이용하지 않습니다.
발송 후에는 문자로 송장번호가 전달됩니다. ( 회원가입 후 주문했을경우)
로그인 후 마이페이지에서 확인하실수 있습니다.
발송 후에 물건이 도착하지 않는 경우,
반드시 한진택배 사이트에서 송장조희를 해보시고
(네이버에서 검색X)
해당 지역 배송기사분에게 연락해보시길 바랍니다.
https://www.hanjin.co.kr/kor/CMS/DeliveryMgr/WaybillSch.do?mCode=MN038
물건을 받은 후, 누락된 물품이 있거나 ,
파손, 혹은 잘못된 물품이 도착했을 경우
바로 핸드폰으로 사진을 찍어서
네이버톡톡으로 보내주시길 바랍니다.
( 배송 받으시고 3~7일 이내로 연락주시길 바랍니다.)
https://talk.naver.com/ct/wc4et0
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토요일과 공휴일에는 택배발송이 없습니다.
발송이 늦어지는 경우, 문자 혹은 전화로 따로 연락드리고 있습니다.
*
대량 구매, 혹은 제작 상품 구매의 경우 따로 전화부탁드립니다
구성이 여러개인 제품 특성상 포장에 많은 시간이 소요됩니다.
텃밭세트의 경우, 부피가 커지기 때문에 수량에 따라서 큰박스가 5~6개 나오게 됩니다.
추가되는 배송비를 따로 결제해주셔야 하며,
재고가 없는 경우, 주문 후 발송까지 1~3일까지 지연되는경우도 있습니다
이점 숙지해주시고 구매부탁드려요.
*
매일 택배 발송시간은 평일 오후 5~7시 입니다.
(월요일은 오전 11시, 오후 7시 2번 이루어집니다.)
가끔 왜아직도 배송전이냐고 문의주시거나,
이미 발송되었는데 취소하시는 경우가 있는데,
홈페이지상에는 조금 늦게 반영될수있는점 양해부탁드립니다 ^-^
이미 발송된 후, 취소하시는 경우,
반품 택배비가 나올수 있으니 이점 참고부탁드립니다.
택배는 발송 후, 특별한 문제 없는한 그 다음날 받아보실수있습니다만
배송지역의 집하 사정에 따라서 3~7일 지연될 수 있습니다.
배송관리상 미리 송장입력은 될수 있습니다.
정확한 출고일은 고객센터로 연락주시길 바랍니다.
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