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제목 필독! 택배 발송안내
작성자 야미가든 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-05-08
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  • 조회수 3833



안녕하세요! 야미가든입니다. ^^*



택배사는 한진택배입니다.


발송 후에는 문자로 송장번호가 전달됩니다. ( 회원가입 후 주문했을경우)

Npay로 구매하신 경우에는 네이버에서 확인 하실 수 있습니다.


발송 후에 물건이 도착하지 않는 경우,

반드시 한진택배 사이트에서 검색해보시고

한진택배 고객센터 혹은 해당 지역 배송기사분에게 연락하시길 바랍니다.



물건을 받은 후, 누락된 물품이 있거나 파손 혹은 잘못된 물품이 도착했을 경우

바로 핸드폰으로 사진을 찍어서 네이버톡으로 보내주시길 바랍니다.


고객센터로 먼저 연락 부탁드립니다.


택배 배송비는 기본 소형박스는 3천원입니다.

박스부피가 커지거나 (규격이 정해져 있습니다.)

무게가 초과되는 박스는 추가배송비가 있으니 꼭 참고 부탁드립니다.


배송비가 추가되는 경우

유선상으로 따로 안내해드리고 있습니다.




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토요일과 공휴일에는 택배발송이 없습니다.


발송이 늦어지는 경우, 문자 혹은 전화로 따로 연락드리고 있습니다.


*


대량 구매, 혹은 제작 상품 구매의 경우  따로 전화부탁드립니다


구성이 여러개인 제품 특성상 포장에 많은 시간이 소요됩니다.

 텃밭세트의 경우, 부피가 커지기 때문에 수량에 따라서 큰박스가 5~6개 나오게 됩니다.

추가되는 배송비를 따로 결제해주셔야 하며,

재고가 없는 경우, 주문 후 발송까지 1~3일까지 지연되는경우도 있습니다

이점 숙지해주시고 구매부탁드려요.


*


매일 택배 발송시간은 평일 오후 5~7시 입니다.

 가끔 왜아직도 배송전이냐고 문의주시거나, 

이미 발송되었는데 취소하시는 경우가 있는데,

홈페이지상에는 조금 늦게 반영될수있는점 양해부탁드립니다 ^-^


배송관리상, 송장입력은 미리 될수 있습니다.


이미 발송된 후, 취소하시는 경우, 

반품 택배비가 나올수 있으니 이점 참고부탁드립니다.



택배는 발송 후, 특별한 문제 없는한 그 다음날 받아보실수있습니다만

배송지역의 집하 사정에 따라서 1-2일 지연될 수 있습니다.



정확한 출고일은 고객센터로 연락주시길 바랍니다. (네이버톡 가능)



송장조회는 아래 사이트에서 해주세요. (네이버보다 정확합니다)


https://www.hanjin.com/kor/CMS/DeliveryMgr/WaybillSch.do?mCode=MN038





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